ERFOLGE

Referenzprojekt 1: Neukonzeption und Reorganisation bei einer Versicherungsgesellschaft

Das Unternehmen:
Unser Kunde ist die Dienstleistungstochter zweier großer Versicherungskonzerne. Das Unternehmen versteht sich als EDV-Systemhaus und wickelt die EDV für mehrere Versicherer ab. Jährlich hat unser Kunde ca. 120 Mio. Druckseiten (bei etwa 280 verschiedenen Arten von Belegen) und 35 Mio. Kuvertierungen zu bewältigen – mit deutlicher Tendenz nach oben.

Die Anforderung:
Unser Kunde plante, die aus verschiedenen Hostsystemen (MVS-Host, BS2000-Host sowie diversen UNIX- und PC-Plattformen) kommenden Druckdaten (LIP, Exccw, Linemode, AFP) auf einen zentralen Druckdatenstrom zu vereinheitlichen. Damit wollte man einerseits die Druckerauslastung optimieren, andererseits die Portokosten deutlich senken. Zudem sollte die Dokumentenverarbeitung von bislang 3 auf 2 Standorte konzentriert und outgesourcte Anwendungen ins Haus zurückgeholt werden.

Unsere Vorgehensweise:
Das Unternehmen entschied sich dafür, das Projekt mit ADF Solutions durchzuführen. Ausschlaggebend für diese Entscheidung war einerseits unser großes Know-how und unsere Lösungserfahrung im Output-Bereich, andererseits die Tatsache, dass wir alle verwendeten Host-Systeme sehr gut kennen.

Nach einer genauen Analyse des bisherigen Output-Managements erstellten wir ein Konzept mit Wirtschaftlichkeitsberechnung. Auf der Basis dieses Konzepts wurde dann die zentrale DV-Technik für die Vereinheitlichung des Druckdatenstroms, für Produktionssteuerung und Portoreduzierung ausgewählt.

Wir übernahmen die Projektleitung des gesamten Reorganisationsprojekts – von der Umstellung der Anwendungen auf AFP, über die Einführung der Portoreduzierung BZA / BZE bis hin zur Installation von 2-D-Code zur Kuvertiersteuerung und eines Closed-Loop-Verfahrens (automatisierter Reprint mit 100% Versandnachweis). Am Ende des insgesamt 20 Monate dauernden Projekts (2 Monate Analyse- und Konzeptphase, 18 Monate Umsetzungsphase) übergaben wir das gesamte Know-how in Schulungen an die Mitarbeiter unseres Kunden.

Wir verwendeten bei diesem Projekt folgende Hard- und Software:

  • Prisma POD, FGL, ICOM, Konverterprodukte GOP
  • Docustream
  • Xerox Endlos- und Cut-Sheet-Drucker
  • Böwe Kuvertierautomaten mit DBDI

Der Erfolg unseres Kunden:
Die Erwartungen des Unternehmens wurden durch das Projekt mehr als erfüllt. Die Verarbeitung war auf zwei Standorte konzentriert, der Druckoutput vereinheitlicht, die Hardware entscheidend reduziert. Sehr deutlich fiel die Kostenersparnis aus, die wir durch die Prozessoptimierung und die Portoreduzierung erreicht hatten. Das führte dazu, dass sich die neue Output-Management-Lösung schon 2 Jahre nach Projektbeginn – also nur 4 Monate nach Projektende – amortisiert hatte.

Möchten Sie mehr über unsere Vorgehensweise wissen? Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.